本体一式（希望されるオプション等）の費用と、専用スタッフが専用トラックで納品する作業にかかる「搬入設置費」がかかります。 また、法人・個人事業者の方は初期費用０円で契約可能な「リース契約」をご利用頂くことも可能です。

導入後は「トナー」と「紙」をなくなり次第補充のため購入頂く必要があります。普段必要なのはこの2つのみです。 あとは数万枚に一度、ドラム・デベロッパーの交換が必要になることがありますが、「保守パック」に加入頂ければ、 保守対応内でカバーされます。また、約16万枚ほど印刷した時に必要な定着ユニット等の交換部品がございますが、 上記コラムにもあるように月間1000枚程度のお客様の場合、交換する機会がない可能性もございます。

カウンター料金とは、複合機内部にある印刷枚数カウンターの数値が進んだ分だけ、「保守料金」としてメーカーや保守業者からお客様に料金をご請求するものですが、 こちらの「DX-20C20」はそのカウンター数値を基にした料金請求を行わない複合機なのです。 その代わり、ご希望のお客様には任意で加入いただける「年間方式」での保守サービス契約をご用意させていただいております。 つまり、「印刷枚数単位で課金」していたカウンター料金はこの機種では用いず、「1年単位で課金」する固定額の保守料金方式を採用しているのです。 年額が非常にお手頃なため、印刷枚数が多くない方にはこちらの方が断然お得です。

こちらの複合機は「年間保守方式」の保守契約を採用しております。この複合機本体を初めて導入する時に、追加で「保守パック」のお申込みを行わないと、 無償保証として1年間の保証のみが付帯します。もしくは本体導入と同時に「3年間」「4年間」「5年間」の期間の保守パックを購入・加入することができます。 （最初の1年を含めた年数です）こちらに加入頂くと期間中の修理対応は原則すべて無償対応となります。 また、保守パックに加入された方は期間満了後も1年毎の保守延長契約が可能です。ただし、「無償保証1年」だけで導入された方は、 その1年が経過した後になると保守サービス契約は申し込むことができず、都度有償の【スポット修理対応】に切り替わります。 つまり、複合機本体導入の際には保守パックへのご加入を是非ご検討頂いたほうがよい、ということになります

表現の上では、同じ「最大A3対応」の複合機ということになりますが、まずインクジェットとレーザー方式の複合機では「耐久性」が異なります。「シャープ DX-20C20」はレーザー方式です。 また保守サポートの体制も、どうしても個人向けで「現場対応」が難しいインクジェットタイプの複合機に対し、 業務用複合機はフィールディング（出張修理）のサポート体制を敷いておりますので、お仕事で使われるなら絶対レーザー方式のA3複合機をお選び下さい。

全国のメーカー拠点と提携しておりますので、機器設置からその後の保守メンテナンスも全国対応を展開しております。（一部地域・離島で対応できない場合もございます。）詳しくは弊社担当スタッフまでおたずね下さい。